FAQ - PERGUNTAQS FREQUENTES
PERGUNTAS / RESPOSTAS
FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES
Na nossa página de FAQ, você encontrará respostas detalhadas para as perguntas mais frequentes sobre como participar dos leilões, como funcionam os lances gratuitos, o que acontece se você não ganhar, os tipos de produtos e serviços disponíveis, os processos de pagamento e entrega, além de informações sobre suporte ao cliente. Nosso objetivo é garantir que você tenha todas as informações necessárias para aproveitar ao máximo a experiência de compra no nosso site.
1. Como posso participar dos leilões?
Para participar dos leilões, basta se cadastrar gratuitamente no nosso site. Depois de criar sua conta, você pode começar a dar lances em qualquer produto ou serviço disponível.
2. Preciso pagar alguma coisa para dar um lance?
Não, dar lances é totalmente gratuito. Você só pagará se for o vencedor do leilão e pelo valor final do lance que ganhou.
3. Como saberei se ganhei um leilão?
Se o seu lance for o vencedor, você será notificado imediatamente por e-mail e através do seu painel de usuário no site.
4. O que acontece se eu der um lance e não ganhar?
Se você der um lance e não ganhar, não precisará pagar nada. Você pode continuar participando de outros leilões sem nenhum custo adicional.
6. Há um limite de lances que posso dar?
Não, você pode dar quantos lances quiser em diferentes leilões. Aproveite a oportunidade para encontrar as melhores ofertas.
Alguma Dúvida? Pergunte-nos!!
Aqui a segurança da sua compra é garantida! Dê-nos a chance de provar isso!
No nosso site, garantimos que você terá uma experiência de compra segura e satisfatória. Com nossos leilões de produtos e serviços com descontos de 20% a 90%, você não precisa pagar nada para dar um lance. Só paga se for o vencedor! Confie em nossa plataforma para oferecer as melhores oportunidades de economia. Dê-nos a chance de provar que você pode comprar os produtos que deseja com preços incríveis. Participe de nossos leilões e veja como é fácil e vantajoso economizar de verdade!
7. Como são definidos os descontos nos leilões?
Os descontos são determinados pelo valor final do lance vencedor comparado ao preço original do produto ou serviço, proporcionando economias que vão de 20% a 90%.
8. Quais são as formas de pagamento aceitas se eu ganhar um leilão?
Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo, boleto e PIX que são opções seguras de pagamento online. Você pode escolher a que for mais conveniente para você.
9. Posso cancelar um lance depois de ter dado?
Não, uma vez que você dá um lance, ele não pode ser cancelado. Por isso, certifique-se de estar seguro antes de confirmar seu lance.
10. Como funciona o processo de entrega dos produtos ganhos?
Após a finalização do leilão, a entrega será combinada com nossa equipe. Para produtos físicos, a entrega será feita no endereço combinado entre você e nossa equipe. Para produtos online, a entrega será realizada via e-mail com anexos ou links dentro de 24 horas após o encerramento do leilão. No caso de produtos para consumo no local, a entrega será conforme as regras da promoção e oferta.
11. O que devo fazer se tiver problemas ou dúvidas durante o processo de leilão?
Se você tiver qualquer problema ou dúvida durante o processo de leilão, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do e-mail suporte@ofertaselite.com ou pelo nosso whatsapp disponível no site. Estamos aqui para ajudar!